Política de Privacidade

Informações gerais:

Quando o(a) senhor(a) visita nosso site, são coletados diversos tipos de informações, incluindo o endereço IP a partir do qual o(a) senhor(a) acessa o site, a versão e o tipo de navegador utilizados para acessar o site, o sistema operacional utilizado, os domínios e a hora da solicitação.

Essas informações não nos permitem identificar a identidade do usuário, e esse não é o nosso objetivo. Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para fins estatísticos, o que nos permite, principalmente, melhorar o conteúdo e a apresentação do nosso site.

Observe que podemos coletar dados adicionais, tais como nome, endereços postais e de e-mail, número de telefone, que você nos forneça voluntariamente ao navegar em nosso site. Você também pode efetuar pagamentos e utilizar nossos serviços utilizando um pseudônimo ou dados tornados anônimos, sem nos fornecer os dados pessoais acima mencionados.

O usuário tem o direito de consultar, acessar, retificar, opor-se e solicitar a exclusão, por motivos legítimos, dos dados pessoais que a ele dizem respeito.

Para exercer esse direito, o signatário deverá entrar em contato com o responsável pelo tratamento de dados ou com o responsável pela proteção de dados pessoais, caso tenha sido designado um, no seguinte endereço guestrelation@fauchonhotels.com. O usuário também tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de fiscalização (CNIL).

Conservamos seus dados pessoais por 3 anos para cumprir os objetivos descritos na presente Política de Privacidade, a menos que um período de conservação mais longo seja exigido ou autorizado pela legislação aplicável. Observe que talvez tenhamos que conservar certas informações para fins de arquivamento e/ou para realizar transações

(por exemplo, ao realizar uma compra ou uma reserva), e, nesse caso, o(a) senhor(a) não poderá alterar ou excluir os dados pessoais que tenha fornecido após essa compra ou reserva.

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Cookies:

‍Estesite utiliza cookies para coletar dados utilizados para fins estatísticos. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no disco rígido do seu computador; quando o senhor navega em nosso site, eles monitoram sua atividade e, assim, nos fornecem dados essenciais que nos permitem facilitar a navegação. Caso haja cookies armazenados no seu computador, o senhor não precisará inserir todos os dados necessários para acessar este site a cada vez que o visitar. Esses dados nos permitem personalizar nosso site para que ele atenda às suas preferências e necessidades; essa iniciativa faz parte de todos os esforços que envidamos para oferecer a o senhor um acesso fluido às nossas páginas e aos nossos serviços. Caso não deseje que cookies sejam armazenados no seu computador, você pode utilizar as configurações do navegador para bloquear os cookies do nosso site. Para saber como configurar seu navegador quanto ao gerenciamento de cookies, acesse a seção de ajuda do seu navegador. Você pode excluir os cookies já armazenados no seu computador sempre que desejar. Observe que o bloqueio de cookies pode limitar o acesso a determinadas funções do nosso site e resultar em uma experiência de navegação menos otimizada.

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Divulgação de dados a terceiros:

‍Salvoindicação em contrário nesta declaração, todos os dados que o(a) senhor(a) compartilha conosco, ou que coletamos de o(a) senhor(a) quando o(a) senhor(a) navega em nosso site, serão mantidos em sigilo e não serão divulgados a terceiros, a menos que exigido por lei ou que os dados precisem ser transmitidos para a execução da relação contratual que o(a) senhor(a) celebrou. Empresas e parceiros terceirizados, incluindo empresas de pagamento online, terão acesso a esses dados apenas quando for necessário para o processamento do seu pedido.

Nesses casos, asseguraremos que o escopo da transmissão de dados seja mantido no mínimo essencial acordado. Também aplicamos uma política rigorosa de proteção de dados no que diz respeito aos dados pessoais que você nos fornece ou que coletamos. Ao seguir essa linha de conduta, estamos em conformidade com as disposições da legislação sobre proteção de dados. Observe que não nos responsabilizamos pelos dados que o senhor/a senhora fornecer a outros prestadores de serviços. Tomamos medidas exclusivamente para garantir que quaisquer dados a seu respeito, fornecidos por outros prestadores de serviços, sejam transmitidos em total conformidade com os requisitos das leis que regem a proteção de dados e da privacidade, conforme mencionado em nossa política de privacidade.

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Google Analytics:

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Google Ads:

Utilizamos o Google Ads para fins publicitários na Internet. O programa do Google Ads permite exibir anúncios relevantes de acordo com as páginas do site que o senhor visita. Essas informações são coletadas por meio de um cookie instalado no seu computador. ESTE COOKIE NÃO IDENTIFICARÁ NENHUM DADO PESSOAL E NÃO PERMITIRÁ O ACESSO AO SEU COMPUTADOR. Graças ao Google Ads, podemos personalizar nossas ações de marketing para atender às suas necessidades e exibir apenas os anúncios que possam ser do seu interesse.

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Facebook: pixel de público personalizado (público personalizado do seu site):

Um pixel de audiência personalizada do Facebook é um trecho de código instalado em cada página do seu site que coleta e transmite os dados definidos pelo usuário ao programa de marketing do Facebook. Utilizamos esse serviço para coletar dados relacionados ao comportamento dos usuários em nosso site. Entre as informações coletadas pelo pixel, está a sessão de navegação do usuário, que é enviada ao Facebook acompanhada de um ID hash e da URL visitada pelo usuário. Cada usuário do Facebook possui um ID único do Facebook, independentemente do dispositivo utilizado, o que nos ajuda a monitorar os visitantes quando eles acessam nosso site a partir de diferentes tipos de dispositivos. Utilizamos esses dados para fins comerciais e, mais especificamente, para direcionar anúncios por meio da plataforma de publicidade do Facebook.

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