常见问题解答

是的。我们的礼宾部可以为您安排出租车、私人接送服务及带司机的专车。如需私人接送服务，建议您尽可能提前至少48小时提出申请。

马德莱娜站距离酒店仅几步之遥，可乘坐8号、12号和14号线。圣拉扎尔火车站也位于附近，可换乘多条地铁线路以及RER列车。

是的。酒店附近步行几步之遥处有一处安全的公共停车场，并提供代客泊车服务。目前的停车费为每晚65欧元。请预留约15分钟时间用于取车。

是的。酒店外附近设有电动汽车充电桩。

礼宾处每天8:00至22:00开放。

是的。我们的礼宾部与精选的服务商合作，为宾客在巴黎策划个性化体验，包括私人导览、2CV经典老爷车体验、专车接送服务以及其他根据宾客意愿安排的活动。

是的。我们的礼宾部可协助宾客预订餐厅、安排文化游览、购买门票、预订演出，并提供个性化推荐，具体视情况而定。

是的。我们提供衣物和布草的清洗服务。上午9:00前送来的衣物，将在当天19:00起通过常规服务送回。此外，还提供加急服务（需额外付费），包括周日及节假日。

是的。酒店可以代收寄给已办理入住手续的客人的快递和网购包裹。对于特殊或贵重包裹，建议您提前告知酒店。

是的。我们的团队可以在您抵达前为您安排个性化的贴心服务，例如鲜花、香槟或其他服务，具体视供应情况而定，且可能产生额外费用。

是的。生日、蜜月、求婚及其他庆祝活动均可提供个性化定制服务。酒店还可与精选合作伙伴共同策划各类体验活动，例如私人晚宴、美容护理、摄影拍摄或由专职司机陪同的巴黎观光之旅。

您可以通过电话+33 (0)1 87 86 28 00联系酒店。如需预订，您也可以发送邮件至reservation@fauchonhotels.com。

是的。酒店设有多个可包场的场地，可承办私人庆典、企业活动、会议、鸡尾酒会、正式晚宴以及各类定制活动。

Le Grand Café Fauchon 可容纳最多42人参加正式晚宴，或60人参加鸡尾酒会。 露台可容纳最多50人参加正式晚宴，或120人参加鸡尾酒会。“茶园”可容纳最多32人参加正式晚宴，或60人参加鸡尾酒会，并提供多种会议布局方案。“玛德琳套房”可容纳最多8人参加正式晚宴，或10人参加鸡尾酒会。

是的。根据所选场地、宾客人数及期望的活动形式，可在活动期间安排私人宴会。

如需预约会议、私人活动或团体活动，请联系商务经理阿丽泽·伯特兰（Alizée Bertrand），邮箱：a.bertrand@fauchonhotels.com，电话：+33 7 72 66 25 90。

酒店通过以下举措积极推动负责任的旅游：对员工进行环保实践培训；在“Grand Café Fauchon”餐厅推广当地及区域特色产品；提供自行车和电动滑板车租赁服务；使用可补充装且可回收的客房用品容器；以及在客人未提出要求时减少更换床单和毛巾的频率。 同时，我们也邀请宾客在入住期间尽量节约能源和用水。

Fauchon L'Hôtel Paris 位于巴黎第8区马德莱娜广场的马莱舍尔布大道4号（75008）。其地处市中心，可轻松前往众多地标建筑、奢侈品商店和文化场所。

Fauchon L'Hôtel Paris 将美食置于酒店体验的核心。宾客可享用“Le Grand Café Fauchon”（Grand Café Fauchon）的美食，品尝精致早餐，并体验每间客房及套房内均配备的招牌“美食吧”（Gourmet Bar），该吧台每日都会更新精选的Fauchon甜咸美食。

是的。酒店位于马德莱娜广场，毗邻圣奥诺雷街、旺多姆广场、奥斯曼大道上的各大百货公司以及香榭丽舍大街。

酒店将巴黎五星级的待客之道与FAUCHON的美食传统完美融合。这种独特风格贯穿整个住宿体验，体现在“美食酒吧”（Gourmet Bar）、“Le Grand Café Fauchon ”以及个性化服务中，更以极致的美食理念诠释待客之道。

该街区将美食、购物、艺术与文化融为一体。从酒店出发，可轻松抵达加尼叶歌剧院、协和广场、杜伊勒里花园、卢浮宫以及众多奢侈品商店。我们的礼宾部还可为您提供个性化推荐。

是的。马德莱娜广场地处市中心，是探索巴黎的理想据点，毗邻加尼叶歌剧院、协和广场、香榭丽舍大街、杜伊勒里花园、卢浮宫以及圣奥诺雷街上的奢侈品商店。

前台24小时开放。

客房在入住当日15:00起可入住，退房当日须于12:00前退房。

提前入住需视房源情况而定。延迟退房同样视房源情况而定：15:00至18:00之间，需支付房费50%的附加费；18:00之后，需支付房费100%的附加费。

是的。在您入住前及退房后，我们提供安全且免费的行李寄存服务。

我们的国际团队用法语和英语接待宾客。部分团队成员还会说阿拉伯语、西班牙语、意大利语和葡萄牙语。

是的。酒店各处均提供免费Wi-Fi。

酒店接受除JCB以外的主要信用卡，同时也接受现金。

可能需要提供一张有效的银行卡以担保预订。付款或预付条件取决于所选的房价或优惠方案，并在预订时予以说明。

取消和更改条款取决于所选的房价或优惠方案。相关条款将在预订时及确认函中注明。

根据巴黎现行规定，将按每位成人每晚收取旅游税。由于税额可能有所变动，具体收费标准将在入住时确认。

通过直接预订，您将享有与我们团队的专属沟通渠道，他们可协助您选择房型，充分考虑您的偏好，并为您量身定制行程安排。

Fauchon L'Hôtel Paris 酒店共设有33间客房和21间套房，其中包括经典房、高级房和豪华房，以及时尚套房、埃菲尔铁塔景观复式套房、玛德莱娜套房和Fauchon套房。

是的。“Fauchon套房”由一套“玛德琳套房”和一间“高级客房”组成，为家庭旅客提供了更宽敞的住宿空间。“时尚套房”还配备了一张沙发床。我们的预订团队可根据宾客的人数和年龄，为您推荐最合适的房型。

客房容量因房型而异。经典房和高级房最多可容纳2人；部分豪华房和套房可容纳3人，而FAUCHON套房最多可容纳5人。

部分“埃菲尔铁塔景观豪华客房”和“埃菲尔铁塔景观复式套房”可俯瞰巴黎屋顶，远眺埃菲尔铁塔。

是的。部分客房和套房设有巴黎风格的阳台。由于并非所有房型都配备此类阳台，建议您在预订时注明这一需求。

客房配备空调和供暖系统、保险箱、衣帽间、平板电视、Chromecast、Bose音箱、免费Wi-Fi以及FAUCHON美食吧。

浴室内备有FAUCHON环保洗漱用品、浴袍和拖鞋、高端浴巾、戴森Supersonic™吹风机以及带背光放大镜。具体配置因房型而异。

是的。酒店为3岁以下儿童免费提供婴儿床，视供应情况而定。此外，还可应要求提供婴儿浴盆、沐浴摇椅、高脚椅和奶瓶加热器。

在符合条件的房型中，可为11岁及以下（含11岁）的儿童免费提供一张加床。经典房、高级房、埃菲尔铁塔景观豪华房以及埃菲尔铁塔景观复式套房不提供此服务。年龄较大的宾客可能需支付额外费用；我们的预订团队将为您确认具体条款。

“美食吧”是FAUCHON对传统酒店迷你吧的全新诠释。每间客房和套房内均设有此设施，提供精选的FAUCHON甜咸美食、热饮及其他精致美食，每日更新。

是的。酒店为住客提供24小时客房服务。

是的。Grand Café Fauchon 每天上午7:00至10:30提供单点式早餐。不提供自助早餐。

共有三种套餐可供选择：法式早餐，成人每位32欧元（6至11岁儿童20欧元）；FAUCHON早餐，成人每位45欧元（6至11岁儿童25欧元）；以及健康早餐，38欧元。

是的。位于马德莱娜广场的“Le Grand Café Fauchon ”是该酒店的餐厅兼酒吧。它以FAUCHON的美食世界为灵感，提供当代法式料理。

Le Grand Café Fauchon 每天7:00至22:30不间断营业。早餐供应时间为7:00至10:30，午餐为12:00至15:00，下午茶为15:00至19:00，晚餐为19:00至22:30。

“Glam’Hours”是Le Grand Café Fauchon推出的午后美食时光，提供各式小食、鸡尾酒及“五点钟茶”套餐。午后活动于15:00开始，小食供应至19:00。

是的。菜单上标注了过敏原信息。我们还建议您在预订时或点餐前向我们的工作人员告知任何过敏情况或饮食要求，以便他们为您提供最佳建议。

是的。Le Beauty Spa 提供专注于美容、放松和健康护理的服务。

Le Beauty Spa 理发、按摩和美甲服务营业时间为10:00至19:00。营业时间以外的服务可提供，但需额外付费。水疗中心营业期间，酒店住客可自由使用土耳其浴。

我们建议您提前预约护理服务，以便选择您心仪的时间段。我们的团队可协助您完成预约。

是的。健身中心位于-1层，全天24小时开放。该中心配备了跑步机、椭圆机、直立式健身车、可调节双滑轮机、哑铃和健身球等器材。此外，根据教练的空闲情况，还可安排私人健身教练或“Running Culture”跑步教练提供指导。

不，Fauchon L'Hôtel Paris 没有游泳池。宾客可享受美容水疗中心、土耳其浴和24小时开放的健身中心。

是的。我们热烈欢迎家庭入住。酒店为0至11岁的儿童提供专属的住宿安排和贴心服务，其中可能包括毛绒玩具、小点心和涂色画册。

是的。可以通过礼宾部安排儿童托管服务。建议您提前预订；费用根据时长、儿童人数及其年龄而定。

是的。欢迎携带猫狗入住，每只宠物每晚需额外支付30欧元。我们可提供一些贴心服务，包括食盆、饮水、宠物床以及欢迎小点心。

是的。酒店设有两间无障碍客房和一间无障碍套房。我们的团队可提供详细信息，并根据每位客人的具体需求推荐最合适的住宿方案。